NEWS

これからの時代のビジネスのNo.1戦略 中小企業社長は○○戦略を取り入れろ！

みなさん、こんにちわ、ヒデキ.社長です。
本日は、安心とは「マメさ」がテーマです。

報告が遅れるとバランスがずれてくる。

求められる側と求める側はどうなのか？

例えば、不動産の場合でいうと専任という
決まり事があります。

不動産会社からの報告は3ヶ月の期間内で2週間に
一度報告すればよいことになってます。

でも、売買の売主さんにしてみたら、
2週間に一度の報告では遅い感じがします。

もっとマメに報告すればもっと信頼が得られるはず。

でも、2週間に一度報告すればよい、というルールがある
から、お客様の感情は置いてけぼりになってしまいがち。

さて、そこに満足感、納得感はあるのか？

決まったことしかやらないのでは、
商品の差別化は出てこないんです。

続きはYouTubeをご覧ください。